Faq:

Quali metodi di pagamento acettate?
Attualmente accettiamo solo PayPal. E’il più affidabile e rinomato metodo di pagamento usato in tutto il mondo. Aprire un account Paypal è gratuito e facile. Non accettiamo assegni, vaglia o bonifici bancari diretti.
Vorrei cancellare un mio ordine, alla mia carte di credito verrà comunque addebbitato qualcosa?
Se cancellate un ordine prima che venga spedito, alla vostra carta di credito non verrà addebitato nulla. Non ci è possibile annullare un ordine che sia già stato spedito.
Quando verrà spedito il mio ordine?
La maggior parte degli ordini viene spedita entro due giorni dal momento dell’acquisto. Il tempo richiesto per portare a termine la spedizione dipende dalla disponibilità della merce. Non si effettuano spedizioni durante il fine settimana ed i giorni festivi.
Qual‘è la vostra politica per i resi e le sostituzione?
I resi e le sostituzioni sono accettati entro 30 giorni sia per acquisti nazionali che internazionali a partire dalla data di ricevimento. Per gli oggetti ricevuti dopo questo periodo di tempo, ci riserviamo il diritto di negare il reso. Tutti i resi devono essere spediti tramite posta rintracciabile ed assicurata. Gli oggetti devono essere ricevuti nuovi, mai indossati, non lavati e con tutti i cartellini in allegato. Si prega di notare che gli accessori, gli occhiali e gli oggetti in vendita scontati del 30% o più, NON Possono Essere RESI. Se avete qualche domanda o incertezza non esitate a contattarci al nostro customer care a info@blackblessed.com
Come posso effettuare un reso o una sostituzione?
Per effettuare un reso o una sostituzione basta seguire le istruzioni contenute nella scheda-restituzione che vi è stata inserita nel pacco. Ricordatevi di mandare un'email a info@blackblessed.com prima di effettuare ogni reso.
Posso restituire un accessorio, oppure occhiali da sole?
Tutti gli accessori e gli occhiali da sole non possono nè resi nè cambiati.
Ho ricevuto un ordine sbagliato. Cosa posso fare?
Se per caso avete ricevuto un capo sbagliato vi preghiamo di notificarlo immediatamente al nostro customer care mandando una mail a info@blackblessed.com. Vi verrà rispedito il capo giusto, e vi verrà rimborsato il prezzo della spedizione.
Ho ricevuto un capo difettato. Cosa posso fare?
Se per caso avete ricevuto un capo difettato vi preghiamo di notificarlo immediatamente al nostro customer care mandando una mail a info@blackblessed.com. Vi verrà rispedito il capo giusto, e vi verrà rimborsato il prezzo della spedizione.
Rimborsate le spese di spedizione?
Le spese di spedizione non sono rimborsabili, a meno che non ci sia stato un errore da parte nostra.